Betriebshaftpflicht-
versicherung

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Eine Betriebshaftpflichtversicherung schützt Ihr Unternehmen vor finanziellen Schäden die durch die Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden entstehen können.

Was ist eine Betriebshaftpflicht-Versicherung?

Eine Betriebshaftpflichtversicherung schützt Unternehmen in Österreich vor den finanziellen Folgen, wenn durch ihre betriebliche Tätigkeit Schäden an Dritten entstehen.

Dazu zählen:  Personen-, Sach- und Vermögensschäden, für die das Unternehmen haftbar gemacht werden kann. Ohne diese Versicherung können Schadenersatzforderungen existenzbedrohende Ausmaße annehmen.

Oft werden Betriebshaftpflichtversicherungen auch mit Berufshaftpflichtversicherung verwechselt oder in einem Atemzug genannt. Was der Unterschied ist, und was Sie genau benötigen erfahren Sie auch auf unserer Seite.

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Was deckt eine Betriebshaftpflicht-Versicherung ab?

Eine Betriebshaftpflichtversicherung deckt eine Vielzahl von Schäden ab, die im täglichen Geschäftsbetrieb auftreten können:

Personenschäden

Ein Kunde stürzt auf dem rutschigen Boden in Ihrem Geschäft und verletzt sich dabei schwer. Die Betriebshaftpflichtversicherung übernimmt die Kosten für Heilbehandlung und eventuelle Schmerzensgeldforderungen.

Beispiel

Ein Kunde besucht Ihr Geschäft und stolpert über eine nicht ordnungsgemäß gesicherte Teppichkante. Er stürzt und zieht sich dabei einen komplizierten Bruch am Bein zu. Aufgrund des Unfalls muss er mehrere Wochen im Krankenhaus verbringen und umfangreiche physiotherapeutische Behandlungen in Anspruch nehmen. Der Kunde macht Schadenersatzansprüche geltend, um die Kosten für medizinische Behandlungen und Schmerzensgeld abzudecken. In diesem Fall übernimmt die Betriebshaftpflichtversicherung die anfallenden Kosten.

Sachschäden

Während eines Auftrags beschädigt ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens versehentlich das Eigentum eines Kunden, beispielsweise bei Renovierungsarbeiten in dessen Haus. Die Versicherung kommt für die Reparatur oder den Ersatz des beschädigten Gegenstands auf.

Beispiel

Ein Elektriker wird beauftragt, in einem Bürogebäude neue Steckdosen zu installieren. Während der Arbeit beschädigt er versehentlich einen teuren Designer-Tisch, der sich im Büro befindet. Der Kunde fordert eine Entschädigung für den entstandenen Schaden, da der Tisch nicht repariert werden kann und ersetzt werden muss. Die Betriebshaftpflichtversicherung des Elektrikers kommt für die Kosten des neuen Tisches auf.

Vermögensschäden

Ein Beratungsfehler führt dazu, dass Ihr Kunde finanzielle Einbußen erleidet. In solchen Fällen springt die Betriebshaftpflichtversicherung ein und übernimmt den entstandenen Schaden.

Beispiel

Ein Beratungsunternehmen erstellt für einen Kunden einen Finanzplan. Durch einen Berechnungsfehler des Beraters investiert der Kunde in eine Strategie, die zu erheblichen finanziellen Verlusten führt. Der Kunde fordert eine Entschädigung für die entstandenen Verluste, da die falsche Beratung ursächlich für den Schaden war. Die Betriebshaftpflichtversicherung des Beratungsunternehmens übernimmt die Schadensregulierung und kompensiert den finanziellen Verlust des Kunden.

 

Kosten einer Betriebshaftpflicht-Versicherung 

Die Kosten für eine Betriebshaftpflichtversicherung in Österreich variieren stark und hängen von mehreren Faktoren ab, wie der Branche, Unternehmensgröße, Anzahl der Mitarbeiter und dem Jahresumsatz. Im Allgemeinen können die Prämien zwischen 200 Euro und mehreren tausend Euro pro Jahr liegen. Kleinere Unternehmen zahlen in der Regel weniger, während größere Betriebe oder solche mit hohen Risiken höhere Beiträge entrichten müssen.

Faktoren, die die Kosten beeinflussen:

  • Art und Größe des Betriebs
  • Jahresumsatz
  • Anzahl der Mitarbeiter
  • Branchenspezifische Risiken

Um die genauen Kosten zu ermitteln, empfiehlt es sich, mehrere Angebote einzuholen und die Konditionen sorgfältig zu vergleichen.

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Wo ist eine Betriebshaftpflicht-Versicherung Pflicht oder wichtig

Verpflichtend

In Österreich ist eine Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmten Branchen und Bereichen gesetzlich vorgeschrieben.

Branchenbeispiele

Baugewerbe

  • Bauunternehmen
  • Bauhilfsgewerbe
  • Dachdecker
  • Gerüstbauer

Handwerksbetriebe

  • Installateure (Gas, Wasser, Heizung)
  • Elektriker
  • Maler und Lackierer
  • Tischler und Schreiner

Gesundheitswesen

  • Ärzte und Zahnärzte (vor allem niedergelassene)
  • Krankenanstalten und Pflegeheime
  • Apotheken

Transport und Logistik

  • Speditionsunternehmen
  • Frachtführer und Logistikdienstleister
  • Taxi- und Mietwagenunternehmen

Gastronomie und Hotellerie

  • Restaurants und Cafés
  • Hotels und Pensionen
  • Catering-Unternehmen

Reinigungsdienste

  • Gebäudereiniger
  • Fensterputzer
  • Industriereinigungsdienste

Veranstaltungsgewerbe

  • Eventagenturen
  • Messe- und Ausstellungsorganisatoren
  • Bühnen- und Showtechnikfirmen

Land- und Forstwirtschaft

  • Landwirtschaftliche Betriebe (insbesondere mit Tierhaltung)
  • Forstbetriebe
  • Gartenbaubetriebe

Weitere Branchen können ebenfalls dazu verpflichtet sein, eine Betriebshaftpflichtversicherung abzuschließen. Mehr darüber erfahren Sie auf der Seite der Wirtschaftskammer Österreich in der jeweiligen Branchenunterseite.

Empfohlen

Neben den Branchen, in denen eine Betriebshaftpflichtversicherung gesetzlich vorgeschrieben ist, gibt es zahlreiche andere Branchen, in denen der Abschluss einer solchen Versicherung dringend empfohlen wird.

Branchenbeispiele

Gastronomie und Hotellerie:

  • Restaurants, Cafés, Hotels und Catering-Unternehmen sind häufig Risiken ausgesetzt, die durch den Umgang mit Kunden, Lebensmitteln und Veranstaltungen entstehen. Eine Betriebshaftpflichtversicherung schützt hier vor Ansprüchen wegen Personenschäden (z.B. durch Lebensmittelvergiftungen) und Sachschäden.

Veranstaltungsmanagement:

  • Eventagenturen, Messeorganisatoren und Anbieter von Veranstaltungstechnik sollten eine Betriebshaftpflichtversicherung in Betracht ziehen, um sich gegen Schäden zu schützen, die während der Organisation oder Durchführung von Veranstaltungen auftreten können.

Einzelhandel:

  • Geschäfte, die direkten Kundenkontakt haben, wie z.B. Bekleidungsgeschäfte, Supermärkte oder Baumärkte, sind einem erhöhten Risiko für Personenschäden (z.B. durch Unfälle im Geschäft) und Sachschäden ausgesetzt. Eine Betriebshaftpflichtversicherung bietet hier wichtigen Schutz.

Freiberufler und Selbstständige:

  • Besonders für freiberufliche Berater, IT-Dienstleister, Designer und andere Dienstleister, die in direktem Kontakt mit Kunden stehen oder Dienstleistungen anbieten, bei denen Vermögensschäden entstehen können, ist eine Betriebshaftpflichtversicherung ratsam.

Produktion und Industrie:

  • Produktionsbetriebe und Fabriken, die Produkte herstellen, sollten eine Betriebshaftpflichtversicherung abschließen, um sich gegen Ansprüche zu schützen, die aus der Herstellung oder dem Vertrieb fehlerhafter Produkte resultieren könnten.

Transport und Logistik:

  • Unternehmen, die in der Logistikbranche tätig sind, wie Speditionen und Transportunternehmen, profitieren von einer Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die bei der Lagerung, dem Transport oder der Lieferung von Waren entstehen könnten.

Pflege- und Betreuungsdienste:

  • Einrichtungen und Unternehmen, die Pflege- und Betreuungsdienste anbieten, wie Pflegeheime und mobile Pflegedienste, sollten eine Betriebshaftpflichtversicherung in Betracht ziehen, um sich vor Ansprüchen wegen Personenschäden und Vermögensschäden zu schützen.

Reinigungsdienste:

  • Unternehmen, die Reinigungsdienste anbieten, sind ebenfalls einem hohen Risiko ausgesetzt, insbesondere durch Schäden an Eigentum von Kunden. Eine Betriebshaftpflichtversicherung deckt solche Schäden ab.

Tierpflege und -betreuung:

  • Tierpensionen, Tiertrainer und Tierpflegesalons sollten eine Betriebshaftpflichtversicherung abschließen, um sich gegen Ansprüche zu schützen, die durch Schäden an Tieren oder dem Eigentum der Tierbesitzer entstehen könnten.

Diese Branchen und Bereiche sind zwar nicht gesetzlich verpflichtet, eine Betriebshaftpflichtversicherung abzuschließen, dennoch ist der Abschluss einer solchen Versicherung aus Gründen des Risikomanagements und der finanziellen Sicherheit sehr empfehlenswert

Vergleich: Betriebshaftpflicht- vs. Berufshaftpflichtversicherung

Betriebshaftpflichtversicherung und Berufshaftpflichtversicherung klingen ähnlich, sind es auch... Trotzdem haben Sie kleine aber wichtige Unterschiede. Während die Betriebshaftpflichtversicherung in erster Linie darauf abzielt, Unternehmen vor finanziellen Schäden durch Personen-, Sach- und Vermögensschäden zu schützen, die im Rahmen ihrer betrieblichen Aktivitäten verursacht werden, konzentriert sich die Berufshaftpflichtversicherung auf den Schutz vor spezifischen beruflichen Fehlern, wie Beratungs- oder Planungsfehlern, die zu Vermögens-, Personen- oder Sachschäden führen können.

Vergleich: Betriebshaftpflicht- vs. Berufshaftpflichtversicherung
Kriterium Betriebshaftpflichtversicherung Berufshaftpflichtversicherung
Zielgruppe Unternehmen und Betriebe Freiberufler und bestimmte Berufsgruppen
Abgedeckte Schäden Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die durch betriebliche Tätigkeiten verursacht werden Vermögensschäden, Personen- und Sachschäden durch berufliche Fehler
Typische Branchen Handwerk, Bau, Gastronomie, Handel Rechtsanwälte, Ärzte, Architekten, Steuerberater
Gesetzliche Pflicht In einigen Branchen verpflichtend, z.B. Baugewerbe Für bestimmte Berufsgruppen verpflichtend, z.B. Ärzte, Rechtsanwälte
Zweck Schutz vor Haftungsansprüchen, die durch die Ausführung betrieblicher Tätigkeiten entstehen Absicherung gegen finanzielle Verluste durch berufliche Fehlleistungen und spezifische Schäden (Personen-, Sach- und Vermögensschäden)

Zusatzpakete für Betriebshaftpflichtversicherungen

Zusätzlich zur Grunddeckung bieten viele Versicherer spezielle Zusatzpakete an, um den Schutz weiter zu optimieren:

Erweiterung der Deckungssummen:

Gerade bei Großprojekten oder Unternehmen mit hohem Risiko ist es sinnvoll, die Deckungssummen anzupassen, um ausreichend abgesichert zu sein.

Umwelthaftpflicht-Versicherung:

Diese Versicherung ist besonders wichtig für Unternehmen, die mit gefährlichen Substanzen arbeiten, wie z.B. in der Industrie. Sie schützt vor Haftungsansprüchen bei Umweltschäden.

Produkthaftpflicht-Versicherung:

Für Hersteller, die ihre Produkte absichern möchten, falls diese Schäden verursachen, bietet sich diese Erweiterung an.

Cyber-Haftpflichtversicherung

In Zeiten der Digitalisierung wird der Schutz vor Datenverlust oder Cyberangriffen immer wichtiger, insbesondere für IT-Dienstleister und Unternehmen mit Online-Geschäften.

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